オンラインヘルプ
Engage+のオンラインヘルプ資料を確認できます。
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Apple 社の MPP 機能アップデート関連のよくある質問
Apple 社の MPP 機能による Cheetah Messaging で実施したアップデート関連のよくある質問 Cheetah Digital は、iOS15 および macOS Monterey 12 に搭載された Apple 社の MPP 機能により発生する「偽開封」を可視化します。※ Cheetah Messaging レポート対象: 2022 年 4 月 27 日の 4:00 以降に配信したレポート Apple MPP 機能の仕組みについて Apple社は、iOS および macOS に搭載された「メール」アプリケーションを使用したメールの内容検索に関連して、以下のことを行うことにより、受信者のプライバシーを保護します。 No Apple MPP の動作 説明・影響 1 メール内容は、端末のIPアドレスを共有せず、リクエストされます。 影響:受信者のIPアドレスと位置情報が「隠される」 説明:Apple社は共有IPアドレス経由でデータをリクエストするため、受信者の位置情報を共有せず、共有IPアドレスの位置情報を返します。 2...
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Cheetah Messaging オンラインヘルプ
Cheetah Messagingオンラインヘルプでは、プラットフォーム全体での詳細な手順を説明しています。 こちらをクリックしてオンラインヘルプを参照ください。 主な記事へのリンク キャンペーンの設定 フィルタの設定 ダイナミックブロックの設定 キャンペーンレポートの表示
API 技術資料
Engage+は、アセットの作成と管理やキャンペーンを展開するトリガなどの機能を自動的に使用可能にするさまざまなAPIエンドポイントをサポートしています。
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APIカテゴリ: データ管理
以下のエンドポイントはCheetah Messagingにデータを読み込むことを許可します. エンドポイント 以下のリンクをクリックすると、各エンドポイントのテクニカルガイドが表示されます。 HTTP POST: この機能は、Webフォームを介して消費者から収集したデータや、APIポストを介して他のシステムから収集したデータを送信するために使用します。 標準データロード: 標準データロードエンドポイントは、HTTP POSTエンドポイントと同じ機能を提供します。ただし、標準データロードエンドポイントは、OAuth 2.0による認証が必要で、JSONおよびXMLメッセージをサポートします。HTTP POSTと同様に、標準データロードでは、各APIリクエストメッセージに対して1度に1つのレコードのみを送信することができます。 バッチ インポート: このエンドポイントでは、APIリクエストとともにBase64エンコードされたファイル(テキスト、カンマ区切りの値、Microsoft Excel形式のいずれか)を送信できます。 シーケンシャルデータロード: このエンドポイントでは、...
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APIカテゴリ: データベースユーティリティ
以下のエンドポイントは、Cheetah Messagingのデータベース管理機能をサポートしています. エンドポイント 以下のリンクをクリックすると、各エンドポイントのテクニカルガイドが表示されます。 アクティビティ: このエンドポイントでは、特定の受信者のアクティビティの詳細(「バウンス」、「クリック」、「オプトアウト」など)を取得することができます。目的の受信者を検索するために、複数のオプションを提供しています。 キャンペーン プロシージャ: このエンドポイントでは、お客様のアカウントで定義されているすべてのカスタム ストアドプロシージャ(SP)のリストを取得可能です。 データマップ: このエンドポイントでは、新規データマップの定義、既存データマップの更新/削除によってデータマップを管理可能です。 データビュー: このエンドポイントでは、1つのフィールドに1つの値を入力することで、データベース内のテーブルにクエリを実行できます。応答には、最大50件の一致するレコードが含まれます。 フォルダ: このエンドポイントでは、フォルダを作成可能です。 FTPプロファイル/FTPイ...
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APIカテゴリ: キャンペーン管理
以下のエンドポイントは、さまざまなチャネルでキャンペーンを定義および管理するために使用できます. エンドポイント 以下のリンクをクリックすると、各エンドポイントのテクニカルガイドが表示されます。 メールキャンペーン: このエンドポイントでは、メールキャンペーンを管理することができます。既存のキャンペーンに関する情報のリクエストや、キャンペーンの更新/削除を行うことができます。また、新規メールキャンペーンの定義に必要なすべての情報を入力することも可能です。 メールセルキャンペーン: このエンドポイントでは、セル分割キャンペーン内の個々のセルを表示/編集することができます。 プレビュー: このエンドポイントでは、パーソナライズされたキャンペーンのコンテンツが返されます。 スケジュール: このエンドポイントでは、スケジュールの詳細のリクエスト、新規スケジュールの定義、指定したスケジュールの手動開始/停止を行うことが可能です。 SMSキャンペーン: このエンドポイントでは、SMSキャンペーンを管理することができます。既存のキャンペーンに関する情報のリクエスト、キャンペーンの更新/削除が...
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APIカテゴリ: アセット管理
以下のエンドポイントは、キャンペーンで使われるアセットを管理するために使用できます. Cheetah Messagingでは、フィルタ、リンク、シードリスト、コンテンツブロックなど、さまざまな種類のアセットでマーケティング活動をサポートします。以下のエンドポイントは、それぞれ特定のアセットを管理できます。 アラートグループ: このエンドポイントでは、アラートグループに関する情報の取得や、アラートグループ内の受信者の管理、また新規アラートグループの定義が可能です。 キャンペーンリンク: このエンドポイントでは、開始されたキャンペーン内で使用されているリンクリストの取得、宛先URLの変更を行うことが可能です。 キャンペーン統計: このエンドポイントでは、開始されたキャンペーンに関する様々な統計情報を取得できます。例えば、各展開ステップの日付/タイムスタンプや、オーディエンス作成プロセスの各ステップのレコード量などです。 コンテンツブロック: このエンドポイントでは、コンテンツブロックを管理することができます。指定したコンテンツブロックに関する情報の取得、既存のコンテンツブロックの更...
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APIカテゴリ: キャンペーン配信
これらのエンドポイントは、マーケティングキャンペーンの配信を実行するための「トリガ」として設計されています. キャンペーンのトリガに必要なデータを受け渡すため、Messagingでは各種のメッセージ構造とフォーマットタイプをサポートしています。 エンドポイント 以下のリンクをクリックすると、各エンドポイントのテクニカルガイドが表示されます。 HTTP POST: この機能により、Webフォームを介して消費者から収集したデータや、API POSTを介して他のシステムから収集したデータを送信し、その内容をキャンペーン配信のトリガとして使用することができます。 標準データロード: このエンドポイントは、HTTP POSTエンドポイントと同じ機能を提供します。ただし、こちらはOAuth 2.0認証が必要であり、JSONおよびXMLメッセージをサポートしています。 メールキャンペーントリガ: このエンドポイントは、APIメッセージを受信するとデータベースをロードする前にキャンペーンを配信することから「インスタントトリガ」エンドポイントと呼ばれることもあります。 シーケンシャルデータロード...
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APIカテゴリ: レポート機能
以下のエンドポイントは、Cheetah Messagingのレポート機能を提供します. エンドポイント 以下のリンクをクリックすると、各エンドポイントのテクニカルガイドが表示されます。 レポート: このエンドポイントでは、指定したキャンペーンのキャンペーンレポートや、キャンペーンレポートの「共有URL」をリクエストすることが可能です。
プラットフォーム資料
このセクションでは、プラットフォームの全体的な機能に焦点を当てた、Cheetah Messagingに関する幅広い資料が含まれています。
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機能
以下のドキュメントでは、Cheetah Messagingプラットフォームの各機能の概要を説明しています. ドキュメント キャンペーンのスケジュール: 標準(1回限り)キャンペーン、日付トリガキャンペーン、イベントトリガキャンペーンで利用可能なスケジュールオプションの説明。 Cheetah Messagingの概要: プラットフォームの機能、概念、用語の紹介と、最初のキャンペーンを設定/配信する手順の説明。 データインポート機能: Cheetah Messagingで利用可能なデータインポート機能についての説明。 拡張ワークフローの概要: 拡張ワークフローの画面と「クラシック」キャンペーンの画面の比較。 フィルタ機能: プラットフォームのフィルタ機能の概要。 「友人に転送」機能の概要: Messagingで「友達に転送」機能を設定する方法の詳細。 Webイベントの統合 1.0: Webイベント(v1.0)を外部のWebサイトに統合する方法の説明。 Webイベントの統合 2.0: Webイベント(v2.0)を外部のWebサイトに統合する方法の説明。 フィルタ内のネストレベル:...
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チャネル
以下のドキュメントでは、Cheetah Messagingで特定のマーケティングチャンネルを設定し、使用する方法を説明しています. デジタル印刷機能: 印刷チャネルに関するプラットフォームの特徴と機能の説明。 プッシュ通知機能: プッシュ通知チャネルに関するプラットフォームの特徴と機能の説明。 SMS/MMS テキスト機能: SMSテキストチャネルに関するプラットフォームの特徴と機能の説明。 Web機能: WebページやWebフォームの作成に関するプラットフォームの特徴と機能の説明。 Webhook 機能: Webhookチャネルに関するプラットフォームの特徴と機能の説明。
よくあるご質問
日本のサポートセンターで受付ましたよくあるご質問や回答・手順をご確認いただけます。
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データ連携/統合関連
Cheetah Messagingでのデータ連携(エクスポート、インポート、データマップなど)に関するご質問や特定の機能やトピックについて説明しています。 エクスポート インポート データマップ FTPインポートテンプレート FTPプロファイル宛先変更 FTP プロファイル インポート優先度について インポート時における注意点 手動インポートのファイルサイズ制限 データ連携・データ加工のスケジュールについて
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初期設定/アドミン
Cheetah Messagingの初期設定やユーザー管理などに関するご質問、特定の機能やトピックについて説明しています。 サポート開始時 サポート開始時に必ずご確認ください。 クライアントポータルについて ご利用に際しての注意事項/免責事項 適切なメール配信について:チーターデジタル・メール配信ガイドライン アドミン関連 ユーザー権限(アクセスグループ)を変更したい サポート連絡先を変更したい ログインユーザーを追加(削除)したい ログインユーザーがロック/無効化されたためログインできない ゴミ箱 ホームページダッシュボード その他 システム操作 セキュリティ設定 システム内検索 管理バナーバー 操作トレーニング資料(システム設定) MarketingSuiteからSFTP接続するIPアドレスを知りたい IPアドレスで管理画面へのアクセスを制限をしたい Yahoo!メール ブランドアイコン表示対応のご案内
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キャンペーン関連機能/仕様
Cheetah Messagingのキャンペーンに関するご質問や特定の機能やトピックについて説明しています。 配信ステータス バウンス調査(ソフトバウンス、ハードバウンス) 分割・ABテスト キャンペーン開始後の変更について ループブロック キャンペーン(通常1回限り) フィルタ フィルタ条件設定 日付トリガキャンペーン コンテンツブロック ダイナミックブロック キャンペーンのオプション設定 一時的にデータを結合(プロパティ結合)してフィルタを作成 パーソナライゼーション トラッキングコード 検証グループ 夜間配信停止の項目が無いキャンペーンの種類について 除外リスト 条件からフィルタを作成 行動分析からフィルタを作成 LINEキャンペーン 承認ワークフロー イベントトリガキャンペーン リンクライブラリ LINEアカウント フィルターのネスト制限について 送信者プロファイル オプトアウトメッセージ 転送設定 自動返信設定 通知設定 シードリスト PURL SMS キーワード Zipファイルからキャンペーンを作成 アクティビティログ アラートグループ 携帯メールキャンペーン メー...
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データマネージメント関連
Cheetah Messagingのデータマネージメント(テーブル、レコード検索など)に関するご質問、特定の機能やトピックについて説明しています。 テーブルとフィールド テーブルの結合 レコード検索 結合先のデータを使用してフィルタを作成 レコード削除 レコードのマージ/パージ
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Web管理関連
Cheetah MessagingでのWeb管理に関するご質問や特定の機能やトピックについて説明しています。 メタデータ設定 計算フィールド Webイベント Web認証 Webフォーム Web ページ ホストされたアイテム
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API関連
Cheetah MessagingのAPI設定などに関するご質問、特定の機能やトピックについて説明しています。 技術資料については、API技術資料のセクションも併せてご確認ください。 APIオンラインヘルプについて REST API 1.0 REST API 2.0 API Post