その他のサポート詳細
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クライアントポータルへのアクセス方法
クライアントポータル（URL: https://support.meetmarigold.com/ ） とは、チーターデジタルサポートへ管理者および指定連絡先としてご登録いただいているユーザー様に提供するサポート窓口です。クライアントポータル内で以下を利用いただけます。 ナレッジベースのお客様向け記事を検索、閲覧する 問題や質問の「問い合わせ」を行う 既存の問い合わせを閲覧してステータスを追跡したり、コメントや詳細情報を追加する 問い合わせをエスカレーションする 「指定連絡先」を管理する（「指定管理者」のみ） クライアントポータルへのアクセス権限が必要な場合は、営業担当者にご連絡ください。 詳細については、添付ファイルの「クライアントポータルご利用ガイド」をご確認ください。また、管理者および連絡先の新規ご登録の手順は、「クライアントポータルご利用ガイド」の15ページ以降に手順詳細がございますので、確認の上、クライアントポータルよりご依頼ください。